Terms & Privacy Policy

These Booking Terms & Conditions ("Terms") govern reservations made directly through Adrenaline Mountain LLC ("Adrenaline Mountain," "AM," "we," "us"). By completing a booking on our website, you agree to these Terms. Reservations made through third-party resellers or booking platforms are governed by that platform's own terms and cancellation policies, not these Terms.

1. Cancellations, Refunds & No-Shows

Free cancellation: You may cancel your reservation and receive a full refund provided you cancel more than 24 hours before your scheduled reservation or pickup time.

Non-refundable after the window: Cancellations made 24 hours or less before your scheduled reservation or pickup time are non-refundable.

No-shows: If we arrive at your location to pick you up and you are a no-show, or you choose not to participate for any reason, the booking is non-refundable. You understand that you must be on time, as the bus or van cannot wait at your pickup location before having to leave for the next pickup. We will make every attempt to reschedule you to another time and date if possible, but if we are unable to, you agree to pay the no-show fee or 100% of your booking.

Why bookings are non-refundable: When you book, we reserve your place in the activity schedule and staff equipment and a vehicle or slot accordingly. That reserved place cannot be resold to another customer once the cancellation window has passed, whether or not you attend. You acknowledge that this reserved place has real value and is the consideration for which you have paid.

Free transportation: Adrenaline Mountain is selling the experience you book and providing optional free transportation if needed. If a problem with the free transportation causes delays, you agree that this is not grounds for cancellation or refund.

2. 요금에 대해 이의를 제기하지 않을 것에 대한 합의 (청구 취소)

취소 기간 이후에는 귀하의 자리를 예약하고 재판매할 수 없으므로, 예약 취소가 늦거나 불참한 예약에 대한 신용카드 청구에 대해 이의를 제기하거나, 차지백하거나, 기타 방식으로 취소하는 데 동의합니다.

예약을 하지 않았거나, 현장에 없었거나, 참여하지 않았거나, 결제를 승인하지 않았다는 주장을 포함하여 결제에 대해 이의를 제기하고 해당 분쟁 절차에서 승소하더라도, 귀하는 Adrenaline Mountain이 미납 금액을 회수하기 위해 소송을 제기할 수 있으며, 소송 결과와 관계없이 당사가 부담하는 모든 추심 비용과 합리적인 변호사 비용, 그리고 $400의 행정 수수료를 귀하가 지불해야 한다는 점에 동의합니다. 귀하는 $400의 행정 수수료가 서신, 전화 연락, 송달 준비, 법원 접수 및 공고 노력 등 당사의 내부 추심 비용에 대한 합리적인 추정치이며, 당사자들은 이를 정확하게 계산하기 어렵다는 점에 동의합니다.

3. 예약 기록 증빙

귀하의 웹사이트를 통해 예약하실 때, 예약 날짜 및 시간, 제공하신 이메일 주소, 사용하신 IP 주소, 예약 확인서, 결제 카드 승인 내역, 그리고 결제 시 본 약관에 대한 전자적 동의를 포함할 수 있는 예약 정보와 본 약관에 대한 귀하의 동의를 기록하고 보존한다는 점을 인지하고 동의합니다.

귀하는 이러한 기록이 귀하의 예약 사실, 귀하가 본 약관(노쇼 및 환불 불가 정책 포함)에 동의했다는 사실, 당사가 귀하의 자리를 예약했다는 사실, 그리고 결제가 유효하고 승인되었다는 사실을 입증하기 위해 (신용카드 네트워크, 은행 또는 법원을 포함한) 증거로 사용 및 제출될 수 있다는 점에 동의합니다.

4. Venue, Governing Law & Service of Process

Any legal dispute arising from or relating to a booking or these Terms will be handled exclusively in Clark County, Nevada, under Nevada state law, without regard to its conflict-of-law rules.

You consent to service of any legal process by email and by U.S. mail at the email address and any mailing address you provided when booking, and you agree those addresses are valid and current for service. You agree to notify us of any change. If we are unable to serve you through these traditional means, you agree that service may be made by publication.

5. Acceptance

By completing your booking and clicking to accept these Terms at checkout, you confirm that you have read and understood them, that you agree to the cancellation, no-show, and non-refundable policy above, that you agree not to dispute the resulting charge, and that you agree to the venue and service-of-process terms in Section 4. Your electronic acceptance has the same effect as a signature.

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문자 메시지 커뮤니케이션

전화번호를 제공하시면 예약, 중요 업데이트 또는 프로모션 제안에 관한 문자 메시지를 수신하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 표준 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 언제든지 "STOP"이라고 답장하여 프로모션 문자 메시지를 거부할 수 있지만, 예약 또는 고객 서비스 관련 비프로모션 문자는 계속 수신될 수 있습니다.

정보 공유

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귀하의 개인 정보 보호 선택 사항

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