이용 약관 및 개인정보처리방침

이 예약 약관("약관")은 Adrenaline Mountain LLC("Adrenaline Mountain", "AM", "저희", "당사")를 통해 직접 예약하신 경우에 적용됩니다. 저희 웹사이트에서 예약을 완료하시면 본 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 제3자 판매업체 또는 예약 플랫폼을 통해 이루어진 예약은 본 약관이 아닌 해당 플랫폼의 자체 약관 및 취소 정책의 적용을 받습니다.

1. 취소, 환불 및 노쇼

무료 취소: 예약 시간 또는 픽업 시간 24시간 이전에 취소하시면 전액 환불받으실 수 있습니다.

기간 이후 환불 불가: 예약 시간 또는 픽업 시간 24시간 이내에 취소하신 경우 환불되지 않습니다.

노쇼: 저희가 귀하의 픽업 장소에 도착했는데 귀하가 노쇼이거나 어떤 이유로든 참여를 원치 않으시는 경우, 예약은 환불되지 않습니다. 버스나 밴은 다음 픽업을 위해 출발해야 하므로 귀하의 픽업 장소에서 기다릴 수 없으므로 시간을 엄수해야 함을 이해합니다. 가능한 경우 다른 시간과 날짜로 재예약을 위해 모든 노력을 다할 것이지만, 불가능한 경우 노쇼 수수료 또는 예약 금액의 100%를 지불하는 데 동의합니다.

예약이 환불되지 않는 이유: 예약하시면 활동 일정, 직원 장비, 차량 또는 슬롯을 그에 맞게 예약합니다. 취소 기간이 지나면 참석 여부와 관계없이 해당 예약된 장소를 다른 고객에게 재판매할 수 없습니다. 귀하는 이 예약된 장소가 실제 가치를 지니며 귀하가 지불한 대가임을 인정합니다.

무료 교통편: Adrenaline Mountain은 예약하신 경험을 판매하며 필요한 경우 선택적으로 무료 교통편을 제공합니다. 무료 교통편 문제로 지연이 발생하는 경우, 이는 취소 또는 환불 사유가 되지 않음에 동의합니다.

2. 요금에 대해 이의를 제기하지 않을 것에 대한 합의 (청구 취소)

취소 기간 이후에는 귀하의 자리를 예약하고 재판매할 수 없으므로, 예약 취소가 늦거나 불참한 예약에 대한 신용카드 청구에 대해 이의를 제기하거나, 차지백하거나, 기타 방식으로 취소하는 데 동의합니다.

예약을 하지 않았거나, 현장에 없었거나, 참여하지 않았거나, 결제를 승인하지 않았다는 주장을 포함하여 결제에 대해 이의를 제기하고 해당 분쟁 절차에서 승소하더라도, 귀하는 Adrenaline Mountain이 미납 금액을 회수하기 위해 소송을 제기할 수 있으며, 소송 결과와 관계없이 당사가 부담하는 모든 추심 비용과 합리적인 변호사 비용, 그리고 $400의 행정 수수료를 귀하가 지불해야 한다는 점에 동의합니다. 귀하는 $400의 행정 수수료가 서신, 전화 연락, 송달 준비, 법원 접수 및 공고 노력 등 당사의 내부 추심 비용에 대한 합리적인 추정치이며, 당사자들은 이를 정확하게 계산하기 어렵다는 점에 동의합니다.

3. 예약 기록 증빙

귀하의 웹사이트를 통해 예약하실 때, 예약 날짜 및 시간, 제공하신 이메일 주소, 사용하신 IP 주소, 예약 확인서, 결제 카드 승인 내역, 그리고 결제 시 본 약관에 대한 전자적 동의를 포함할 수 있는 예약 정보와 본 약관에 대한 귀하의 동의를 기록하고 보존한다는 점을 인지하고 동의합니다.

귀하는 이러한 기록이 귀하의 예약 사실, 귀하가 본 약관(노쇼 및 환불 불가 정책 포함)에 동의했다는 사실, 당사가 귀하의 자리를 예약했다는 사실, 그리고 결제가 유효하고 승인되었다는 사실을 입증하기 위해 (신용카드 네트워크, 은행 또는 법원을 포함한) 증거로 사용 및 제출될 수 있다는 점에 동의합니다.

4. 장소, 준거법 및 소송 절차

모든 법적 분쟁은 네바다주 클락 카운티에서 네바다주 법률에 따라 독점적으로 처리되며, 법률 충돌 규칙은 적용되지 않습니다.

귀하는 예약 시 제공한 이메일 주소 및 우편 주소로 이메일 및 미국 우편을 통한 모든 법적 절차의 송달에 동의하며, 해당 주소가 송달에 유효하고 최신 상태임을 동의합니다. 변경 사항이 있을 경우 당사에 통지하는 데 동의합니다. 이러한 전통적인 수단을 통해 귀하에게 송달할 수 없는 경우, 출판을 통해 송달할 수 있음에 동의합니다.

5. 동의

예약을 완료하고 결제 시 이러한 약관에 동의함을 클릭함으로써, 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며, 위에 명시된 취소, 노쇼, 환불 불가 정책에 동의하며, 발생한 요금에 대해 이의를 제기하지 않을 것에 동의하고, 섹션 4의 장소 및 소송 절차 서비스 약관에 동의함을 확인합니다. 귀하의 전자적 동의는 서명과 동일한 효력을 갖습니다.

Adrenaline Mountain("저희" 또는 "Adrenaline Mountain")은(는) 귀하께서 저희와 공유하시는 개인 정보를 소중히 여기며 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 귀하께서 저희 웹사이트 www.adrenalinemountain.com을 방문하시거나 저희 서비스를 이용하실 때 저희가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지 설명합니다.

활동을 예약하거나, 구매하거나, 저희에게 연락하실 때, 저희는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 청구 주소, 결제 정보와 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 쿠키 및 유사 추적 기술을 통해 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 웹사이트 사용과 같은 기술 데이터를 자동으로 수집합니다.

저희는 이 정보를 예약 및 결제 처리, 문의 응답, 서비스 개선, 경험 향상, 업데이트 또는 프로모션 발송(언제든지 수신 거부 가능), 보안 유지에 사용합니다.

문자 메시지 커뮤니케이션

전화번호를 제공하시면 예약, 중요 업데이트 또는 프로모션 제안에 관한 문자 메시지를 수신하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 표준 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 언제든지 "STOP"이라고 답장하여 프로모션 문자 메시지를 거부할 수 있지만, 예약 또는 고객 서비스 관련 비프로모션 문자는 계속 수신될 수 있습니다.

정보 공유

저희는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않지만, 결제 처리, 예약 시스템, 마케팅 및 웹사이트 호스팅을 지원하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 공유하거나 법률에 의해 요구되는 경우 법 집행 기관과 공유할 수 있습니다.

귀하의 개인 정보 보호 선택 사항

브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화하거나, 마케팅 이메일 수신을 거부하거나, 프로모션 문자 메시지에 "STOP"으로 답장하거나, 개인 정보에 대한 액세스, 수정 또는 삭제를 요청하기 위해 저희에게 연락하여 개인 정보 설정을 관리할 수 있습니다. 저희는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 전송 또는 저장 방법은 완전히 안전하지 않습니다.

어린이 개인정보

저희 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

제3자 링크

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사용자 데이터 삭제

귀하는 언제든지 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 여기에는 당사 웹사이트, 예약 시스템, SMS 및 WhatsApp 통신을 통해 수집된 정보(이름, 전화번호, 이메일 주소, 메시지 기록 및 당사가 보유한 기타 개인 정보 포함)가 포함됩니다.

데이터 삭제를 요청하려면 데이터 삭제 요청 을 제출하고 계정과 연결된 전화번호, 이메일 주소 또는 예약 참조 번호를 포함해 주세요. 신원을 확인한 후 30일 이내에 요청을 처리하고 활성 시스템에서 데이터가 삭제되면 확인해 드리겠습니다. 법률에 따라 필요한 특정 기록(세금 및 회계 목적의 거래 기록 등) 또는 분쟁 해결을 위해 보유할 수 있다는 점에 유의해 주십시오.

WhatsApp 사용자만을 위한 안내: "STOP"이라고 답장하거나 WhatsApp 내에서 직접 저희 번호를 차단하여 언제든지 메시지 수신을 중지할 수 있습니다.

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