Questions fréquemment posées
Demandez à l'assistant FAQ
Posez une question sur les prises en charge, les forfaits, les âges, l'équipement ou tout autre sujet. Propulsé par l'IA et basé sur notre FAQ officielle. Pour toute modification de réservation, veuillez nous appeler (702) 878-2592.
Navette et transport pour le Strip de Las Vegas
Offrons-nous un service de prise en charge gratuit depuis les hôtels du Strip de Las Vegas, et quelles sont les heures de prise en charge ?+
Oui ! La plupart de nos forfaits et expériences de tir incluent le transport gratuit depuis la plupart des hôtels du Strip et du centre-ville de Las Vegas sur Fremont St au Golden Nugget. Notre navette passe 6 fois par jour à 8:00 AM, 9:00 AM, 10:00 AM, 11:00 AM, 1:00 PM et 2:00 PM (les horaires peuvent varier selon la saison). Demandez au personnel de votre hôtel où les navettes viennent vous chercher. Nos agents de réservation vous contacteront une fois votre réservation soumise pour finaliser les détails de la prise en charge. Voir tous les détails de prise en charge et les directions routières →
À quelle distance se trouve Adrenaline Mountain du Strip de Las Vegas ?+
Adrenaline Mountain se trouve à environ 40 minutes du Strip de Las Vegas, dans le quartier minier historique de Yellow Pine, près de Goodsprings, NV. Nous offrons un service de navette gratuit, vous n'avez donc pas besoin de voiture.
Comment réserver la navette gratuite pour le Strip de Las Vegas ?+
Réservez simplement n'importe quelle expérience sur notre site Web ou en appelant le (702) 878-2592. Incluez le nom de votre hôtel et l'heure de prise en charge préférée. Nos agents de réservation confirmeront les détails de votre navette et le chauffeur vous appellera environ 30 minutes avant la prise en charge.
Dois-je être à l'heure pour la prise en charge ?+
Oui, les conducteurs et les autres passagers de la navette ne peuvent pas vous attendre. En moyenne, il vous faudra 15 à 20 minutes pour marcher de votre chambre, à travers le casino, jusqu'à la zone de prise en charge, veuillez donc planifier en conséquence. L'HEURE QUE VOUS AVEZ RÉSERVÉE EST VOTRE HEURE DE PRISE EN CHARGE. Le chauffeur tentera de vous appeler environ 30 minutes avant votre heure de prise en charge pour vous indiquer exactement à quelle heure vous devez être à la zone de prise en charge et pour confirmer que vous savez où aller.
Puis-je me rendre moi-même à la Montagne ?+
If you plan on driving yourself to the Mountain please follow the directions on our website. Currently, mapping apps have not updated to route to our address correctly 100% of the time. Another option for guests who want to drive themselves to the Mountain, we can meet you at The Pioneer Saloon in Goodsprings, then escort you to our 400-acre property just a few miles away. Call us at (702) 878-2592 if you have any questions.
Combien de temps serai-je absent ?+
Nous suggérons de prévoir 3 à 4 heures entre votre départ et votre retour à votre hôtel. Les temps peuvent varier en fonction du nombre d'activités que vous choisissez et de la taille du groupe.
Pouvez-vous venir me chercher dans un Airbnb, VRBO, un camping pour VR ou un KOA au lieu d'un hôtel du Strip ?+
Our standard shuttle route covers most Las Vegas Strip hotels and the Golden Nugget on Fremont Street. We can sometimes accommodate pickups from off-Strip locations like Airbnbs, VRBOs, RV parks, or the KOA depending on the day and route, call us at (702) 878-2592 before booking so our agents can confirm whether we can reach your address that morning. If we can't, we'll meet you at the Pioneer Saloon in Goodsprings and escort you to the property.
Questions de réservation : Tarifs, Forfaits et Expérience
Pourquoi Adrenaline Mountain n'est-il pas l'option la moins chère de Las Vegas ?+
Parce que nous offrons une meilleure expérience client. Nous avons 9 activités en 1 lieu. En raison de notre altitude, il fait 10 degrés plus frais en été. L'excitation du tir en plein air avec le confort de l'intérieur sur notre ligne de tir unique climatisée. Nous sommes la seule entreprise tout-terrain qui possède ses propres terrains avec des pistes privées conçues sur mesure. Alors que d'autres entreprises tout-terrain ont l'interdiction de préparer les pistes BLM, nous préparons nos pistes chaque semaine pour une conduite confortable des clients. En plus des Can-Am, nous proposons des Jeep avec climatisation et chauffage pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes. Pour nos clients Can-Am, nous fournissons des casques intégraux à pompe à air avec interphones et radios pour communiquer avec le guide. Nous venons chercher la plupart des hôtels du Strip de Las Vegas SIX fois par jour pour vous offrir de la flexibilité. Nous avons des salons clients climatisés et de vraies toilettes, pas des toilettes portables sur une remorque comme la plupart des entreprises tout-terrain.
Quels sont vos horaires d'ouverture et quelle est la distance entre vous et le Strip de Las Vegas ? +
Nous sommes ouverts 365 jours par an. Nos heures d'ouverture sont de 9h00 à 17h00. Nous acceptons nos derniers clients sans rendez-vous à 16h45. Nous sommes à environ 40 minutes du Strip de Las Vegas, près de Jean, juste à l'extérieur de Goodsprings, NV, dans le district minier historique de Yellow Pine.
Ai-je besoin d'une réservation ?+
Si nous venons vous chercher, oui, vous avez besoin d'une réservation pour programmer la navette. Si vous venez par vos propres moyens, nous suggérons des réservations pour des activités telles que le tout-terrain, le Monster Truck et l'utilisation d'engins lourds. Nous acceptons les réservations le jour même. Appelez-nous au (702) 878-2592 pour planifier votre réservation ou réservez en ligne.
Quelles sont les heures de réservation disponibles ?+
Adrenaline Mountain propose plusieurs horaires de prise en charge sur le Strip de Las Vegas. Les horaires de prise en charge sont 8:00 AM, 9:00 AM, 10:00 AM, 11:00 AM, 1:00 PM et 2:00 PM. Ces horaires sont sujets à modification en fonction de la saison, mais vous verrez les horaires disponibles lors de la réservation en ligne.
Si je viens d'un autre pays, puis-je quand même faire des activités chez Adrenaline Mountain?+
Oui, vous pouvez découvrir tout ce que Adrenaline Mountain a à offrir, y compris le tir.
Est-ce que les spectateurs doivent payer pour monter dans le transport ?+
Oui, les spectateurs sont les bienvenus pour accompagner les clients payants pour $25.00 par spectateur (limité à 2 spectateurs par forfait acheté). Le transport est soumis à la disponibilité des places pour les spectateurs. Si vous avez plus de deux spectateurs, veuillez vérifier avec nous s'il y a de la place pour le jour et l'heure de prise en charge souhaités. Les frais de spectateur peuvent être déduits du prix du forfait s'ils décident de participer une fois arrivés à Adrenaline Mountain.
Y a-t-il des frais d'annulation ?+
Si vous annulez votre expérience dans les 24 heures précédant votre heure de prise en charge (ou en cas de non-présentation), aucun remboursement ne sera effectué. Veuillez vous assurer de planifier vos activités la veille, en fonction de votre heure de prise en charge pour Adrenaline Mountain. Si vous arrivez en état d'ébriété et que, de l'avis exclusif du personnel, vous n'êtes pas en mesure de participer en toute sécurité à l'activité réservée, l'accès à l'activité vous sera refusé et aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?+
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, les espèces, PayPal et Cash App. Votre pièce d'identité doit correspondre à la carte de crédit. Même si vous avez réservé en ligne, votre pièce d'identité doit correspondre à la carte de crédit utilisée en ligne.
Pouvez-vous accueillir mon groupe ?+
Oui, nous pouvons accueillir des groupes allant jusqu'à 200 personnes à la fois. Nous avons déjà organisé des rotations pour des groupes atteignant 600 personnes. Veuillez contacter info@adrenalinemountain.com pour joindre nos agents de réservation.
Puis-je faire plus d'une activité à Adrenaline Mountain ?+
Absolument ! Adrenaline Mountain a été créé en tant que parc d'aventure adrénaline pour vous permettre de combiner autant d'activités que vous le souhaitez en une seule visite. Si vous réservez plus d'une activité, il vous suffit de sélectionner le même jour et la même heure de prise en charge pour chaque activité.
Y a-t-il de l'ombre pour s'abriter du soleil et des éléments ? +
Adrenaline Mountain dispose de bâtiments climatisés, de toilettes, d'ombre, d'un abri, de boissons gazeuses et de collations disponibles à l'achat, et du WiFi gratuit.
Nous sommes nombreux. Pouvons-nous tous monter dans le même véhicule ?+
Adrenaline Mountain dispose de plusieurs vans et bus pour accueillir votre groupe. Appelez pour vérifier votre jour et votre heure avec nos agents de réservation afin de confirmer.
Les armes spéciales (Barrett .50, M2, 1919, M60, M249, .338 Lapua) sont-elles incluses dans les forfaits de 3, 6 ou 9 armes ?+
Non. Nos forfaits standards de 3, 6 et 9 armes vous permettent de choisir parmi notre sélection de plus de 90 armes, mais les armes à feu spécialisées haut de gamme, Barrett .50 cal, Savage .338 Lapua, M2 .50 cal full auto, 1919 Belt Fed, M60 Belt Fed et M249 SAW, sont des options disponibles moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez ajouter n'importe quelle arme spécialisée à n'importe quel forfait lors du paiement ou sur place.
Les prix des forfaits sont-ils par personne ou pour tout le groupe ?+
Tous les prix des forfaits indiqués sur notre site sont par personne. Chaque invité souhaitant tirer, conduire ou participer doit avoir son propre forfait. Les spectateurs qui souhaitent uniquement accompagner dans la navette paient 25 $ chacun (limite de 2 par forfait payé, selon la disponibilité).
Puis-je combiner deux expériences (comme le tir et le tout-terrain) pour un meilleur prix ?+
Oui, les réservations combinées sont exactement ce pour quoi Adrenaline Mountain a été conçu. Réservez deux activités ou plus le même jour avec la même heure de prise en charge et nos agents de réservation vous contacteront pour appliquer le tarif combiné. Plus vous cumulez d'activités en une seule visite, meilleur sera votre tarif par activité.
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?+
Call us at (702) 878-2592 or email reservations@adrenalinemountain.com as soon as your plans change. Modifications (date, time, party size, activity swap) are free if made more than 24 hours before your pickup time. Cancellations inside the 24-hour window or no-shows are non-refundable, please see our cancellation policy for full details.
Questions sur les excursions hors route et les monster trucks
Quel âge dois-je avoir pour conduire ou être passager ?+
Vous devez avoir 18 ans et posséder un permis de conduire valide pour conduire. Piloter un véhicule tout-terrain sur les sentiers du désert est plus exigeant que de conduire une voiture. Nous acceptons les permis de conduire internationaux. Les enfants peuvent monter à bord de votre véhicule, à condition qu'ils soient assez grands pour ne pas avoir besoin d'un siège auto. Des casques peuvent ne pas être disponibles pour les jeunes enfants.
Que dois-je porter pour le tout-terrain ?+
We suggest closed-toed shoes. Driving with flip-flops is not permitted. We suggest dressing for the weather that day. It can't hurt to bring an extra layer in the Fall and Winter months. We do offer loaner winter wear, subject to availability.
Quels types de véhicules tout-terrain avez-vous ?+
We have Can-Am Maverick UTVs which have roll bars, seatbelts, protection for your body in the event of a crash or rollover, and roofs to protect you from the desert sun.
We also have a fleet of Jeep Wranglers for more Iconic and Comfortable desert adventures.
No dangerous ATVs at Adrenaline Mountain.
Offrons-nous des casques ?+
Yes, we run full-face air-pumper helmets that pump fresh filtered air into your helmet so you aren't breathing trail dust from the vehicle in front of you. The helmets also have built-in intercoms so you can talk to your friends and your tour guide the whole ride. For the heat, we have climate-controlled buildings and climate-controlled restrooms. A far cry from the bandanas most off-road companies offer.
Nos sentiers hors route sont-ils bondés ?+
Adrenaline Mountain is the ONLY off-road company in Las Vegas with PRIVATE trails. We have custom-designed trails that go up and down mountains, through canyons, and past 100-year-old mines on our massive 400-acre property.
Nos excursions sont-elles guidées ou pouvons-nous partir seuls ?+
Nous ne proposons que des visites guidées pour des raisons de sécurité. Le désert est un environnement impitoyable, et si vous tombez en panne, avez un pneu crevé ou faites un accident seul dans le désert, cela pourrait être très dangereux. Sans l'expertise d'un guide, votre risque de vous retourner ou d'avoir un accident est considérablement accru.
Mes amis peuvent-ils monter dans le Monster Truck avec moi ?+
Only the driver and the instructor are permitted in the Monster Truck. This allows your friends to take videos and pictures of you driving.
Puis-je faire des sauts et des figures dans le Monster Truck comme à Monster Jam ?+
The drivers you see on Monster Jam are highly skilled drivers with years of training. Additionally, our Monster Truck is the world's longest Monster Truck and is not capable of what you see on Monster Jam. Maneuvering this beast around the track while working its rear steering is a feat in itself.
Quel âge faut-il avoir pour être passager dans un UTV ou une Jeep sans conduire ?+
Passengers must be physically large enough that they don't need a car seat, our Can-Am UTVs and Jeep Wranglers are full-size adult vehicles with adult-sized seatbelts and helmets. There's no strict minimum age, but if a child is too small for the seatbelt or helmet to fit safely, our guides will not allow them on the trail. Drivers must be 18+ with a valid driver's license.
Questions sur le tir en extérieur
Quelle est la différence entre le tir en intérieur et en extérieur ?+
Le tir en intérieur se fait dans un espace clos en métal et en béton où vous êtes limité à des cibles à 25 yards. Le tir en extérieur permet de viser jusqu'à 200 yards sur une variété de cibles, y compris des cibles EXPLOSIVES. Adrenaline Mountain a conçu et créé la seule ligne de tir climatisée de Las Vegas. Vous obtenez le meilleur des deux mondes en restant à l'intérieur de la ligne de tir climatisée, à l'abri de la poussière, du vent et du soleil, tout en tirant sur des cibles en acier situées à l'extérieur, entre 25 et 200 yards.
Quels sont les créneaux de réservation disponibles pour le tir ?+
Les heures de prise en charge sont 8:00 AM, 9:00 AM, 10:00 AM, 11:00 AM, 1:00 PM et 2:00 PM. Ces horaires peuvent varier selon la saison, mais vous verrez les disponibilités lors de votre réservation en ligne.
Je n'ai jamais tiré avec une arme à feu auparavant. Proposez-vous des instructions ?+
Nous avons accueilli des milliers de tireurs débutants. Le RSO (officier de sécurité du stand de tir) vous donnera un briefing de sécurité, vous montrera comment tenir correctement chaque arme et restera à vos côtés pour s'assurer que vous le faites correctement. Ils pourront même vous suggérer des armes si vous le souhaitez.
Y a-t-il un âge minimum pour les tireurs ?+
Il s'agit moins d'une question d'âge que de stature physique et de capacité observée du mineur par le RSO. Les mineurs peuvent être limités par le responsable de la sécurité du stand (RSO) quant à la taille des armes qu'ils peuvent utiliser. La sécurité est la priorité absolue des RSO. Les mineurs doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur autorisé à signer une décharge au nom du mineur.
Combien de munitions sont incluses avec chaque arme à feu ?+
Le nombre de cartouches varie selon l'arme. La plupart des fusils entièrement automatiques ont 20 cartouches. La plupart des armes de poing ont de 6 à 15 cartouches. Les fusils de chasse ont 4 à 5 cartouches. Les fusils de précision ont 5 cartouches et incluent des cibles explosives.
Pouvons-nous diviser un forfait ou partager une arme à feu ?+
Non, chaque invité qui tire doit avoir son propre forfait de tir. Nous ne permettons pas le partage des armes. Si vous commencez à tirer avec une arme, une autre personne ne peut pas terminer le chargeur. Si quelqu'un dans votre groupe ne souhaite pas tirer avec les armes restantes de son forfait, vous pouvez utiliser ses munitions restantes, à condition d'avoir également un forfait de tir.
Que se passe-t-il si l'arme à feu que je souhaite n'est pas disponible ?+
Nous avons plus de 90 armes à feu sur la ligne de tir, et il arrive qu'elles soient indisponibles pour entretien ou réparation. Si l'arme à feu que vous souhaitez utiliser n'est pas disponible, nos responsables de sécurité (RSO) s'efforceront de trouver l'équivalent le plus proche pour vous.
Puis-je choisir n'importe quelle arme dans mon forfait ?+
Adrenaline Mountain propose plus de 90 armes parmi lesquelles choisir dans le cadre de votre forfait. Certaines armes spécialisées haut de gamme (Barrett calibre .50, Savage .338 Lapua, M2 calibre .50 entièrement automatique, 1919 alimenté par bande, M60 alimenté par bande, M249 SAW) sont des options payantes.
Que dois-je porter pour tirer ?+
Nous suggérons des chaussures fermées et d'éviter les hauts décolletés en raison des douilles brûlantes. Bien que les lignes de tir soient climatisées, nous vous suggérons de vous habiller en fonction de la météo du jour.
Puis-je prendre des photos et des vidéos pendant que je tire ?+
Oui, nous vous encourageons à prendre autant de photos et de vidéos que vous le souhaitez. Les séances photo/vidéo professionnelles et semi-professionnelles nécessitant du temps d'installation sont soumises à un tarif horaire. Vous êtes autorisé à filmer des vidéos avec des drones à vos propres risques.
Puis-je apporter mes propres armes à feu ou acheter des munitions ?+
No, our range is for people to enjoy our shooting experiences using the firearms and ammo that we provide. We do not allow outside firearms and do not sell ammunition outside of the ammo used in shooting packages on-site.
Fournissez-vous une protection oculaire et auditive ?+
Oui, nous fournissons gratuitement une protection auditive et oculaire à toute personne entrant sur le stand de tir.
Quel âge doit avoir un spectateur pour venir regarder le tir ?+
Spectators of all ages are welcome to watch from our climate-controlled viewing area behind the firing line. Anyone on the actual firing line, including minors who are shooting, must sign or have a parent/guardian sign a waiver. Children must stay with their parent or guardian at all times on the range.
Vous avez encore des questions ?
Appelez nos agents de réservation ou envoyez-nous un e-mail.
